Får anerkendelse du i en stat?

Som de fleste ledere troede Brian Reynolds at sit hold havde sine styrker og sine svagheder. Når du bliver spurgt i en medarbejder Tilfredshedsundersøgelse “kan du genkende god ydeevne i dit hold?” svarede han med et rungende “selvfølgelig jeg gøre!” Men følgende spørgsmål forvirrede ham. “Hvor ofte gør du et punkt af anerkende god ydeevne face-to-face?” Hans svar var nødt til at være “Aldrig”. “Helt sikkert de allerede kender, de klarer sig godt? Hvad ville være punktet i mig føje mine kommentarer?”

Anerkendelse og belønning for rollemodel ydeevne og adfærd er måske en af de mest motiverende handlinger, som enhver kan gøre for et andet menneske og det er værd at bruge lidt tid til at analysere den mekanisme, der konverterer anerkendelse til selvværd, høj moral og motivation, at resultaterne.

I hverdagen beskriver vi bekymre sig eller forstyrret som værende i en “stat”. Selv i psykologiske termer, er dette en meget sandt erklæring, er at blive følelsesmæssigt urolig kun én af en bred vifte af “stater”, som vi overgang gennem, som vi lever vores liv. Motivation “tilstand” er den betingelse, at alle arbejdsgivere ønsker deres folk til at være i hele dagen lang. I denne “stat” de vil være hårdtarbejdende, produktiv, effektiv og vil vise kun passende adfærd til dem omkring dem.

I virkeligheden er kun mennesker; de har en begrænset mængde af udholdenhed, tålmodighed, evne og kompetence. De kan kun være i stand til for en begrænset daglige mængde af fremragende ydeevne.

For at sikre, at nogen vil vedtage den korrekte “stat”, er det et simpelt spørgsmål om fastgørelse eller “forankring” denne stat til en god følelse. Et eller andet sted dybt i psyken der er en beholder til opbevaring, der holder mindet om alle disse “stater” og deres tilknyttede følelser. Når et sæt af omstændigheder komme sammen i vores liv, vi træder ind i hvad vi føler er et passende “stat” og det bringer følelser, der har været gemt væk med den. Dette forklarer hvorfor nogle folk “Se rødt” når de konfronteres med uenighed. Denne “stat” er deres eneste svar til meningsforskelle.

Undersøg den person, der “ser red” med en dygtige forhandler. Forhandleren har tilbragt en masse tid uddannelse selv at kunne få adgang til en komplet encyklopædi af “stater” til at håndtere forskellige situationer. Hun kan have til at være rolig, entusiastisk, skeptiske, humoristisk, poker-faced eller ligefrem vred ved et tryk på en knap.

Princippet om at bruge anerkendelse som et anker for passende adfærd fungerer på samme måde. Et godt eksempel er “Medarbejder i ugen” bestyrelsen i fast food restauranter. Det kan synes banal til resten af verden, men for disse fyre at have dit billede deroppe i en ramme giver forstærkning, som de arbejdede var god og de vil blive opfordret til at gentage, at sæt af adfærd, fordi de har været offentligt anerkendt.

Brian Reynolds har endnu ikke opdaget vigtigheden af sin rolle i livet som et anker at motivere sit hold.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *